ወደ ዋናው ይዘት ዝለል
Gojoye
የእገዛ ማዕከል

እንዴት ልንረዳዎ እንችላለን?

ስለ ቤት ኪራይ፣ ቤት ማስመዝገብ፣ ፓኬጆችና ክፍያዎች መልሶች።

ተወዳጅ:

በርዕስ ይመልከቱ

ሁሉም ርዕሶች

መጀመሪያ

  • ጎጆዬ እንዴት ይሰራል?

    አከራዮች ቤታቸውን በነጻ ያስመዘግባሉ፤ እያንዳንዱ ማስታወቂያ ከመውጣቱ በፊት በቡድናችን ይፈተሻል። ተከራዮች በነጻ ይፈልጋሉ፣ ቤቶችን ያስቀምጣሉ እንዲሁም ግምገማዎችን ያነባሉ። በፓኬጅ የአከራዩን ስልክ መክፈት ወይም በቀጥታ መጻጻፍ ይችላሉ፤ ደላላ የለም።

  • እንዴት እገባለሁ?

    ስልክ ቁጥርዎን ያስገቡ፤ ባለ 6 አሃዝ ኮድ በመልዕክት እንልክልዎታለን። ኮዱ ለ5 ደቂቃ ያገለግላል። ኢሜይልና የይለፍ ቃል ማከል ወይም ባለበት ቦታ በGoogle ወይም በFacebook መግባት ይችላሉ።

  • ተከራይም አከራይም መሆን እችላለሁ?

    አዎ። አንድ መለያ ሁለቱንም ያደርጋል። ቤት ለማስመዝገብ የተረጋገጠ ስልክ ቁጥርና በፋይዳ ማንነትዎን ማረጋገጥ ያስፈልጋል፤ ጥቂት ደቂቃዎች ብቻ ይወስዳል።

  • መለያዬን እንዴት ደህንነቱን እጠብቃለሁ?

    በመለያ ቅንብሮች ውስጥ በደህንነት ክፍል ባለ ሁለት ደረጃ መግቢያን ያብሩ። አዲስ መግቢያ ወይም የይለፍ ቃል ለውጥ ሲኖር እናሳውቅዎታለን።

ፓኬጆችና መክፈቻዎች

  • በነጻው ፓኬጅ ምን ማድረግ እችላለሁ?

    መፈለግ፣ ማጣራት፣ ካርታውን መጠቀም፣ ቤቶችን ማስቀመጥና ግምገማዎችን ማንበብ። የአከራዮች ስልክ ተደብቆ ይቆያል፤ ከአከራዮች ጋር መጻጻፍም የሚከፈልበት ፓኬጅ ይፈልጋል።

  • የስልክ መክፈቻ ምንድነው?

    መክፈቻ የአከራዩን ስልክ ቁጥር ያሳይዎታል። መሰረታዊው ፓኬጅ በ30 ቀናት 10 መክፈቻዎችን ያካትታል፤ ፕሪሚየም ገደብ የለውም። አስቀድመው የከፈቱትን ቁጥር እንደገና ማየት ሁልጊዜ ነጻ ነው።

  • ከአከራይ ጋር መጻጻፍ መክፈቻ ይጠቀማል?

    መጻጻፍ ሲጀምሩ የአከራዩ ቁጥርም ይከፈታል። ቀድሞ ካልከፈቱት ከፓኬጅዎ አንድ መክፈቻ ይቀንሳል።

  • ወደ ሌላ ፓኬጅ መቀየር እችላለሁ?

    በአንድ ጊዜ አንድ የሚከፈልበት ፓኬጅ ብቻ ሊኖርዎት ይችላል። አሁን ያለው ሲያልቅ ሌላ መምረጥ ይችላሉ።

  • እድሳቱ እንዴት ይሰራል?

    ራስ-ሰር እድሳት በመጀመሪያ በርቶ ነው። ፓኬጅዎ ከማለቁ ጥቂት ቀደም ብሎ የእድሳት ክፍያውን እናዘጋጃለን፤ እርስዎም በቴሌብር ወይም በሲቢኢ ብር ያጸድቁታል። ያለ እርስዎ ፈቃድ ምንም አይቆረጥም። እስከ ማብቂያው ካልተከፈለ ወደ ነጻው ፓኬጅ ይመለሳሉ።

  • ፓኬጄን እንዴት እሰርዛለሁ?

    የእኔ ፓኬጅ ገጽን ይክፈቱና ራስ-ሰር እድሳትን ሰርዝ የሚለውን ይምረጡ። ፓኬጅዎ እስከ ማብቂያው ገቢር ይቆያል፤ ከዚያ ወደ ነጻው ፓኬጅ ይመለሳሉ።

ክፍያዎች

  • እንዴት መክፈል እችላለሁ?

    በክፍያ አቅራቢያችን ደህንነቱ የተጠበቀ ገጽ ላይ ቴሌብር፣ ሲቢኢ ብር ወይም ካርድ መርጠው ይከፍላሉ። ክፍያውን እዚያ ያረጋግጣሉ፤ እስኪያጸድቁ ድረስ ምንም አይቆረጥም።

  • ክፍያዬ አሁንም በመጠባበቅ ላይ ነው ይላል

    በአቅራቢው ገጽ ላይ ክፍያውን ይጨርሱ። የክፍያ ገጹ በራሱ ይዘምናል፤ ማረጋገጫው ቆይቶ ከመጣ ማሳወቂያ እንልክልዎታለን። ምንም ካልመጣ የደረሰኝ ወይም የክፍያ ቁጥርዎን ይዘው ያግኙን።

  • ደረሰኜን የት አገኛለሁ?

    ክፍያው ከተሳካ በኋላ የክፍያ ገጹ የደረሰኝ ቁጥር፣ ቀን፣ የክፍያ መንገድና መጠን ያለው ደረሰኝ ያሳያል።

  • በክፍያዬ ላይ ችግር ተፈጥሯል

    የደረሰኝ ቁጥርዎንና አጭር ማብራሪያ ይዘው ያግኙን። ቡድናችን እያንዳንዱን ጉዳይ ይፈትሻል፤ በአንድ የሥራ ቀን ውስጥ ይመልሳል።

ቤት ማስመዝገብ

  • ቤት ማስመዝገብ ክፍያ አለው?

    የለውም። በጎጆዬ ቤት ማስመዝገብ ነጻ ነው።

  • ማስታወቂያዬ ለምን በመጠባበቅ ላይ ነው?

    እያንዳንዱ አዲስ ማስታወቂያ በፍለጋ ከመታየቱ በፊት በቡድናችን ይፈተሻል። ሲጸድቅ፣ ካልጸደቀም ምክንያቱን የያዘ ማሳወቂያ ይደርስዎታል።

  • ምን አይነት ፎቶዎችን መጫን እችላለሁ?

    እያንዳንዳቸው እስከ 5 ሜጋባይት የሆኑ JPEG፣ PNG ወይም WebP ፎቶዎች። እያንዳንዱ ማስታወቂያ ቢያንስ 3 እና እስከ 10 ፎቶ ሊኖረው ይችላል።

  • ማስታወቂያዬ ለምን ያህል ጊዜ ይቆያል?

    ከጸደቀበት ቀን ጀምሮ 30 ቀናት። ለተጨማሪ 30 ቀናት በማንኛውም ጊዜ በነጻ ማደስ ይችላሉ።

  • ትክክለኛ አድራሻዬን ማን ማየት ይችላል?

    ተከራዮች ከቤትዎ በ300 ሜትር ገደማ ውስጥ ያለ ግምታዊ አካባቢ ያያሉ። ትክክለኛው ቦታ የሚታየው ለእርስዎና ለቡድናችን ብቻ ነው።

ማረጋገጫና ማስተዋወቂያ

  • አከራዮች ለምን በፋይዳ ያረጋግጣሉ?

    ተከራዮች ከእያንዳንዱ ማስታወቂያ ጀርባ እውነተኛ ሰው እንዳለ እንዲያውቁ። የምንይዘው ማረጋገጫው ማለፉን ብቻ ነው እንጂ የመታወቂያ ዝርዝሮችዎን አይደለም፤ አንድ የፋይዳ ማንነት አንድ መለያ ብቻ ያረጋግጣል።

  • በማስታወቂያዬ ላይ የተረጋገጠ ምልክት እንዴት አገኛለሁ?

    ለዚያ ቤት የኪራይ ውል ወይም የአገልግሎት ደረሰኝ እስከ 10 ሜጋባይት በምስል ወይም በPDF ይጫኑ። ነጻ ነው። ሰነዱን ከላኩ ከ30 ቀናት በኋላ እናጠፋዋለን።

  • ማስተዋወቂያ (ቡስት) ምንድነው?

    ማስተዋወቂያ ማስታወቂያዎን ለ7፣ ለ14 ወይም ለ30 ቀናት ተመራጭ ብሎ ያሳያል። ማስተዋወቅ የሚቻለው ገቢር ማስታወቂያዎችን ብቻ ነው፤ በአንድ ጊዜ አንድ ማስተዋወቂያ።

ደህንነትና ሪፖርቶች

  • አከራይ ቤቱን ከማየቴ በፊት እንድከፍል ጠየቀኝ

    አይክፈሉ። ያላዩትን ቤት ቀብድ ወይም ክፍያ በጭራሽ አይላኩ። ማስታወቂያውን ወይም መልዕክቱን ሪፖርት ያድርጉና "ከማየት በፊት ክፍያ ጠየቀ" የሚለውን ይምረጡ። ቡድናችን እነዚህን ሪፖርቶች በአስቸኳይ ይመለከታል።

  • አንድን ነገር እንዴት ሪፖርት አደርጋለሁ?

    በማስታወቂያ፣ በመገለጫ፣ በመልዕክት ወይም በግምገማ ላይ ሪፖርት አድርግ የሚለውን ይጠቀሙ። ምክንያት ይምረጡ፤ ካለዎትም እስከ 5 ምስሎች ያክሉ። ውጤቱን እናሳውቅዎታለን።

  • ግምገማ መስጠት የሚችለው ማን ነው?

    በፓኬጅ የአከራዩን ቁጥር የከፈቱ ወይም የተጻጻፉ ተከራዮች፣ ከመጀመሪያው ግንኙነት 24 ሰዓት በኋላ። ለአንድ ማስታወቂያ አንድ ግምገማ፣ ለ14 ቀናት ማስተካከል ይቻላል። አከራዮች አንድ ጊዜ መመለስ ይችላሉ ግን ግምገማ ማጥፋት አይችሉም።

  • በመልዕክት አንድን ሰው ማገድ እችላለሁ?

    አዎ። ውይይቱን ይክፈቱና ሰውየውን ያግዱ። ከዚያ መልዕክት ሊልክልዎ አይችልም።

  • መለያዬ ወይም ማስታወቂያዬ ታግዷል

    ሲገቡ ምክንያቱን ያያሉ፤ በውሳኔው ላይ አንድ ጊዜ ይግባኝ ማለት ይችላሉ። ይግባኝዎ ከተቀበለ እርምጃው ወዲያውኑ ይነሳል።

ሲከራዩ ደህንነትዎን ይጠብቁ

አብዛኞቹ ማጭበርበሮች የሚጀምሩት ገንዘብ በመጠየቅ ነው። እነዚህ አራት ልማዶች ያስቆሟቸዋል።

  1. ምንም ከመክፈልዎ በፊት ቤቱን ይጎብኙ።
  2. ያላዩትን ቤት ቀብድ በጭራሽ አይላኩ።
  3. ውይይቱን በጎጆዬ ላይ ያቆዩ።
  4. ትክክል ያልመሰለዎትን ሁሉ ሪፖርት ያድርጉ።

አሁንም እገዛ ይፈልጋሉ?

በአዲስ አበባ ያለው ቡድናችን በአንድ የሥራ ቀን ውስጥ ይመልሳል።